今年早些时候，Precise推出了新产品Precise YOUNiQ，用以更方便与安全地使用数字注册和登录到数字化服务，简化了人们的日常生活。Precise YOUNiQ这个产品的开发负责人是高级业务发展经理Ermin Kosovac，日前我们对他进行了采访，了解他如何看待当今企业在向客户提供数字服务时所面临的一些挑战，以及他对识别和验证数字身份的趋势的一些见解。

问：请您跟我们谈谈，您所看到的识别和验证数字身份的技术发展趋势。

答：近年来的一个主要趋势是移动技术的普及以及与之相关的应用于移动电话中的生物识别解决方案的发展，这种解决方案适用于微型生物识别传感器和摄像头，嵌入移动电话中。今年早些时候，我加入了Precise公司，尤其觉得很兴奋，因为我可以看到数字身份和生物识别技术是一个非常特殊的领域，对每个人（社会、公司和用户）都非常有益，因为整个世界都在进行数字化转型，而我们每个人都参与其中。

问：那些为客户提供数字服务的企业，他们目前面临着哪些挑战？

答：在过去的四个月里，我一直在与客户很密切地工作，了解企业在为客户提供数字化服务时面临的挑战。他们要克服的一个重要障碍，是那些“被抛弃的客户”面临的问题；这些客户觉得注册一项服务太不方便，比如那些复杂或繁琐的线上工具，有些服务甚至需要客户亲自到特定的地方，去提供自身的身份证明，比如去一家银行分理处开设一个银行账户。人们需要更有效的方法将这些潜在客户转化为实际客户，尤其是那些新的、年轻的受众。

与此同时，还有合规问题。银行和其它金融机构必须遵守了解客户（KYC）和反洗钱（AML）条例。此外，我们还看到现在人们使用各种不同的服务，比如Airbnb，个人用户之间需要进行转帐，而这是在不同解决方案提供商的平台上完成的。当然，在确认用户年龄方面也存在挑战，例如购买烟酒时以及博彩业。另外，在共享经济中，使用平台服务时，比如共享汽车平台，也存在挑战。在共享经济中，能够表明自己的身份，并建立一个可靠的信任层级，证明一个人确实是他们所声称的那个人，这无疑至关重要。人们需要数字注册的同时，也需要在登录时既简单而又安全的数字身份验证。类似登录社交媒体之类的方法虽然简便，却是不够的，达不到所需的安全级别。

问：生物识别技术如何能够解决这些挑战？

答：今天，用户一般会选择使用一些易记的密码，典型的如1234……但是容易记住的密码也很容易被破解，容易丢失。令牌又很容易被借用或盗用。生物特征是独特的，不那么麻烦，可以提供良好的用户体验。它们提供了一种以用户为中心的方法，为最终用户和企业都提供了便利，使数字化服务的注册效率更高。生物识别技术在信任链中增加了一层安全性，这是一个新基石。

问：您能解释一下Precise YOUNiQ在注册和登录数字服务时是如何发挥作用的吗？

答：首先，它超级简单，高度安全。Precise YOUNiQ允许用户通过自拍的方式登录数字服务。是的，真的很简单！

有Precise YOUNiQ进行用户注册时，我们会管理KYC的所有要求，因为这种解决方案将从护照、身份证或驾照等个人档案中提取出的个人数据信息，与机器学习技术相结合。通过OCR（光学字符识别）技术，利用强大的算法对信息和文档进行验证。然后，文档中的照片与个人用手机拍摄的自拍相匹配，这样来证实提供身份证件与自拍的人实际上就是他们声称的那个人。当然，随后的登录也同样简单——你的自拍通过验证，与注册的图像一致时，你就可以使用了！

所有这些步骤全部是线上完成、数字化，所以整个注册过程和登录都极为用户友好；它简单、快速和安全。对于我们的客户来说，这是一个非常大的优势，尤其是首次与新客户在线互动时，因为这可以提升服务时的用户体验，减少用户流失。

 

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